What is Professionalism? 什么是职业化?
所谓职业化,就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化,即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责,专业地完成到最佳,准确扮演好自己的工作角色。在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
职业化,就是以最小的成本追求最大的效益;
职业化,就是细微之处做得专业;
职业化,就是尽量用理性的态度对待工作;
职业化,就是别人不能轻易替代;
职业化,就是以此为生,精于此道;
职业化,就是具有高度的 责任 心和强烈的 敬业 精神;
职业化,就是持续学习,不断进步。
现在让我们看一个小故事:
格利和继刚是年龄一样的两位先生,毕业后同时应聘到某集团。一年以后,继刚被提升为部门主管,可是格利却仍为一般职员。
格利因此深感不快,因为,他觉得自己和继刚在同一部门工作,各方面做得也不错,为什么没提拔自己?
有一天,他向公司经理说出了自己的迷惑与不快。经理听他倾诉完毕,沉默了一会儿,然后说:“这样吧,格利,咱们公司餐厅要采购一些土豆自己吃,你先去办一下这件事,回来咱们再接着谈。”
格利很快赶到农贸市场,又很快打来电话:“经理,我们要买多大的土豆?”
经理告诉了他,一会儿,电话又来了:
“经理,土豆有带泥的,有干净的,要哪种?”
“经理,土豆这么多,公司有车来拉吗?我自己怎么运回公司?”
“经理、经理………..”
当又一遍电话响起的时候经理告诉格利:“这样吧,你先回来,等一等再说”
然后经理把继刚叫到办公室,安排了同一件事。
一小时后,继刚回来向经理汇报:“经理,土豆有大的,小的,带泥的,干净的,很多种,既然是餐厅采购自己吃,我们有足够的人手来清洗,我就没有买大的干净的,而买了小的带泥的是六角一斤,这样每斤节约了四角钱。市场上土豆很多,可随时采购,没必要买太多,所以我这次只买了一百斤,卖主已经送到了餐厅。另外,市场上西红柿很便宜,看起来也不错,我建议改善一下生活,换换口味,适当买点儿,小的5角一斤,如果需要,我可打电话让卖主送来。还有,我比较了一下各摊位的情况,有三个摊位货色齐全,价格也比较公道,我已经记下了他们的联系电话,以后我们在办公室就可以货比三家,然后让他们把菜送来……”
“很好,辛苦了,就按你的建议办。”经理回过头对格利说:“格利,为什么公司提拔了继刚,你现在明白了吗?”
现在我们来看看格利和继刚在行为表现上有什么区别?
格利:工作目标不明确,工作态度不主动,思考问题不全面,工作能力不独立,工作推进不超前,工作无序,责任心弱,不注重工作结果。
继刚:工作目标明确,工作态度主动,思考问题全面,工作能力独立,工作推进超前,工作有序,责任心强,注重工作结果。
这就是两个人境遇不同的原因。
企业对于我们来说既是谋生的利益共同体,也是才能发挥的场所;既是学习和成长的场所,也是人际关系的场所;它是竞争的场所,同时也是生活中最重要场所之一。
因此,一个具有职业化素质的人,对待公司应该具有责任意识;对待工作应该具有目标意识;对待上级应该具有沟通意识;对待同事具有协作意识;对待未来应该具有发展意识。